Deepform Customer Feedback Portal
Deepform เป็นซอฟต์แวร์พอร์ทัลสำหรับการให้ข้อเสนอแนะจากลูกค้าที่ออกแบบมาสำหรับทีมซอฟต์แวร์เพื่อจัดทำข้อเสนอแนะสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ มันสนับสนุนการแบ่งปันความคิด, การโหวตคุณสมบัติ, และการสนทนาเพื่อทำให้ทีมสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ใส่ใจลูกค้าได้ ผ่านพอร์ทัลที่เผยแพร่ให้ลูกค้าเห็น, ผู้ใช้สามารถส่งข้อเสนอ, โหวตในข้อเสนอที่มีอยู่และเข้าร่วมสนทนา, ให้สภาพแวดล้อมที่ร่วมมือสำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์
Deepform นำเสนอข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับความชอบของลูกค้าและความต้องการโดยการวิเคราะห์ข้อเสนอแนะ, การโหวต, และการสนทนา ข้อมูลนี้ช่วยทีมระบุแนวโน้ม, คำขอยอดนิยม, และพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง ช่วยในการตัดสินใจในการพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ การแบ่งปันพอร์ทัลกับลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น, ทำให้สามารถเข้าร่วมกระบวนการให้ข้อเสนอแนะได้อย่างง่ายดายผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น อีเมล, โซเชียลมีเดีย, หรือการฝังในเว็บไซต์
